Blog
Phần mềm quản lý khách sạn, bảy tiêu chí để chọn cho đúng
Bảy tiêu chí chọn phần mềm quản lý khách sạn, ba trường hợp chưa cần, và cách thử trước khi quyết.
Phần mềm cho homestay và căn hộ dịch vụ, cần gì và không cần gì
Bốn khác biệt giữa homestay và khách sạn về mặt quản lý, những thứ homestay không cần, và khi nào nên đổi cách quản.
Quản nhiều cơ sở lưu trú trên một hệ thống, năm yêu cầu
Năm yêu cầu khi quản nhiều cơ sở lưu trú, ba chỉ số so sánh giữa các cơ sở, và ba sai lầm khi mở rộng.
Phần mềm quản lý khách sạn giá bao nhiêu và tiền đi vào đâu
Ba khoản chi phí, hai cách tính giá, bốn khoản ẩn, và cách đặt chi phí cạnh cái nó tiết kiệm.
Đổi cách quản lý khách sạn mà không vỡ một ngày nào
Lộ trình hai tuần để chuyển sang hệ thống mới, thứ tự bật từng khâu, và ba việc phải làm trước ngày chuyển.
Công suất phòng bao nhiêu là ổn, và vì sao cao chưa chắc tốt
Mức công suất tham khảo theo loại hình lưu trú, cách tính, và vì sao công suất cao có thể là dấu hiệu giá đang thấp.
Ba chỉ số cốt lõi của ngành lưu trú và cách tính
Công suất phòng, giá bán bình quân và doanh thu trên mỗi phòng có sẵn, cách tính và cách đọc từng chỉ số.
Đặt giá phòng theo mùa và theo ngày, khung và ví dụ
Cách chia mùa và chia mức giá, ba loại giá nên tách riêng, và cách dùng số liệu năm trước để đặt giá năm sau.
Bán trùng phòng, năm nguyên nhân và cách chặn từng cái
Năm nguyên nhân dẫn tới bán trùng phòng, cách chặn từng nguyên nhân, và cách xử lý khi đã lỡ xảy ra.
Quản lý kênh bán phòng, cách đo hiệu quả từng kênh
Bốn con số đo hiệu quả từng kênh bán phòng, cách tính doanh thu thật sau hoa hồng, và cách phân bổ phòng giữa các kênh.
Quy trình nhận và trả phòng, mốc thời gian và điểm mất khách
Quy trình nhận và trả phòng theo bước, mốc thời gian cho từng bước, và ba điểm khách hay khó chịu nhất.
Quản lý buồng phòng, giao việc và đo thời gian dọn
Cách giao việc cho buồng phòng, đo thời gian dọn theo từng loại phòng, và cách nối buồng phòng với lễ tân.